
“开盲盒式”扣费当休矣
近来,共享单车骑行“被超时”成为消费者的槽点,有的骑行结束关锁后仍提示“数小时未锁车”,有的免费时长内骑行却被扣钱。无独有偶,取消打车订单被扣费、免费套餐被扣服务费、自动续费无事先通知……网络平台“开盲盒式”扣“小钱”的情况不在少数。一个个看似精明的变现策略,实则损害了消费者利益,侵蚀了消费者信任。网络平台应履行好自身职责和义务,提升平台收费透明度,充分保障消费者的知情权和选择权;相关监管部门也要用更大强度、更多智慧的监管执法捍卫消费者的合法权益,莫让“小事”积少成多,成了影响消费环境的大事。
(时 锋)