近日，邮储银行湘潭市分行与湘潭市特殊教育学校的孩子们进行了一次“指尖上”的金融互动。湘潭市分行工作人员运用手语细致讲解了人民币票面防伪特征、识别方法，指导孩子们如何正确识别真假人民币。以播放情景剧、科普视频的方式，让孩子们了解金融知识，掌握防范诈骗的技巧。

“孩子们非常积极，很乐意学习金融知识。”湘潭市分行员工说道：“当孩子们看到你使用手语跟他们交流的时候，感到非常亲切，也特别高兴。”

邮储银行湘潭市分行购置了完全图解“中国手语”书本，组织员工利用晨夕会时间进行学习。为规范员工手语学习、保障准确性，特邀了专业老师走进网点进行现场教学。员工们在工作之余对照书本的同时，认真领会老师教的技巧，配合日常网点服务需求，有针对性地开展银行服务特色手语指导，并系统梳理总结了从厅堂引导到柜面服务的简单文明用语话术，以便于“手语银行”的推广。

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