“网上买了门票，到了现场进不去”“进不去就算了，到现在还没退钱”……近期，不少消费者在第三方平台购买的景区门票出现无法使用的现象，不但门票未使用即被核销，还遭遇退款难、维权难，导致游客行程受阻、经济受损。第三方购票平台在提供便利的背后，隐藏着规则不透明、技术不完善、责任不清晰等问题。面对乱象，多地已采取整治措施。许多景区明确声明未授权任何第三方平台销售门票，要求游客通过官方渠道购票。此外，还需平台自律与监管发力双管齐下，让放心游真正落地。平台要建立健全商家信用评级制度，对于投诉率高的店铺予以警示；相关部门也应明确第三方平台的资质要求及违规处罚标准，加大监管力度，莫让消费者落入旅游购票陷阱。

（时 锋）