提升“获得电力”服务水平

百业兴旺电为先。从城市的高楼大厦到乡村的田间地头,从企业的生产车间到城乡居民的起居寓所,电力的高效获取和稳定供应,直接关系经济社会高质量发展。在日前举行的国新办新闻发布会上,国家能源局有关负责人表示,经过各方近5年共同努力,我国累计为用户节省办电投资超过3000亿元,全国用电营商环境得到根本性改善。“获得电力”已经成为我国供电服务领域的金字招牌。

对于多数人而言,“获得电力”是一个比较陌生的词汇,但它跟每个人息息相关。它不仅关乎企业和居民从申请用电到用上电的时间长短、成本高低,还关系到用电的质量和体验。它不仅是一个电力评价指标,更是衡量一个国家或地区营商环境优劣的重要标尺。国内外用于评价用电营商环境的主要指标就是“获得电力”。

当我国“获得电力”水平大幅提升时,我们究竟获得了什么?

“获得电力”水平提升,首先体现在办电便捷性上。过去,办电需要“跑断腿、磨破嘴”,企业和群众对繁琐的审批流程、高额的接电成本头疼不已。现在,通过智能化手段和办电服务优化,低压用户用电报装实现了“零上门、零审批、零投资”,高压用户用电报装也做到了“省时、省力、省钱”。居民用户和小微企业告别了“花钱办电”的历史,进入了“办电一分钱不花”的时代。电力事业发展的红利,正以最直接的方式惠及民生,最终汇成经济脉搏的强劲律动。

供电质量也取得了长足进步。灯亮了,只是基本需求;用电稳定、可靠,才是更高追求。曾经,停电是许多地区常见的现象,给企业生产和居民生活带来诸多不便。如今,通过加强配电网规划建设、提升供电可靠性管理,城市和农村电网供电可靠水平逐年提升。一些发达地区户均停电时间已经低于1小时,部分核心区域甚至达到了分钟级。针对高端制造业对电能质量的严苛要求,供电部门专门定制电能优化方案,深圳部分高端制造园区电压波动控制在毫秒级。优质供电不仅保障了企业高效生产,也让居民生活更加安心。

绿色用电同样是“获得电力”提升的重要方向。在全球应对气候变化大背景下,我国积极推动清洁能源发展和应用。通过完善助力清洁能源高效接入、促进绿电消费增长的服务机制,我国供电服务正向“供电+能效”延伸。企业和居民不仅可以用到更加清洁的能源,还能通过节能咨询、能效诊断等服务,降低用能成本,提高用能效率。这种绿色用电的理念,不仅符合可持续发展要求,也为我国能源转型提供了有力支撑,增强了外贸企业国际竞争力。

随着经济社会持续发展,企业和群众的电力需求也在不断变化和升级。人们不仅希望办电更快、更省钱,也期待电力供应更加稳定可靠、服务更加贴心周到。为更好服务和融入新发展格局,国家发展改革委和国家能源局近期联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》,推出一系列新的改革措施,力争到2029年实现“五化”目标,即基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境,推动“获得电力”服务水平再上新台阶。届时,更多经营主体将享受到改革红利。

提升“获得电力”服务水平并非一蹴而就,还有不少短板需要补齐。在一些偏远地区和农村,供电能力仍有待提升;在部分城市,一些老旧小区供配电设施产权属于物业公司,不属于供电企业,影响了用电服务质量。在面对自然灾害等突发情况时,我国供电保障能力还需要进一步加强。随着新能源的快速发展,如何更好地消纳清洁能源、提升电网的灵活性和适应性,也是未来需要解决的问题。

推动“获得电力”服务水平提升,是经济社会高质量发展的必然要求。随着改革持续深化,这股“电力动能”必将为高质量发展注入更强劲的动力,照亮中国式现代化前行之路。

2025-06-12

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